# Upgrade, Downgrade oder Beenden

Sie können in Abhängigkeit Ihrer aktuellen Buchungskonditionen:

## 1. Ein bestehendes Paket auf ein größeres Paket upgraden <a href="#page_paket_upgrade" id="page_paket_upgrade"></a>

Ein Upgrade ist jederzeit möglich. Der Buchungszeitraum bei einem Upgrade verlängert sich automatisch um die Mindestlaufzeit des gewählten Upgrade-Paketes.

## 2. Ein bestehendes Paket auf ein kleineres Paket downgraden <a href="#page_paket_upgrade" id="page_paket_upgrade"></a>

Ein Downgrade ist zum Ende der Mindestlaufzeit eines Paketes oder nach Ablauf einer automatischen Verlängerung , siehe Datum "**Erneuerung am ...**" in "Pakete\&Verbrauch", möglich. Der Buchungszeitraum verlängert sich nach dem Downgrade um die Mindestlaufzeit des gewählten Paketes.

## 3. Eine Paketbuchung bzw. ein Abonnement beenden

Zum Ende der Mindestlaufzeit, siehe das Datum "**Erneuerung am ...**", können Sie ein Paket bzw. eine Buchung kündigen. Nutzen Sie dazu den **Textlink,** der zum passenden Zeitpunkt im unteren Seitenbereich der Ansicht "**Verbrauch aktueller Abrechnungszeitraum**" eingeblendet wird. Zur Bestätigung der Kündigung erhalten Sie eine E-Mail.

*Abbildung: Bestätigungs-E-Mail für ein beendetes Abonnement*

<figure><img src="/files/AS6UK76sfptF7jBcFvD5" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Eine genaue Beschreibung der Prozesse finden Sie im Kapitel "[Pakete und Verbrauch](/interface/konto/pakete-und-verbrauch.md)"
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://sdn.docs.3q.video/interface/allgemeine-informationen/upgrade-downgrade-oder-beenden.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
