Kundenkonto anlegen und das erste Paket buchen

Das Anlegen eines Kontos beinhaltet folgende Prozesse:

die anlegende Person wird verifiziert
die nötigen Datenschutzvereinbarungen werden getroffen
die Daten für das Kundenkonto werden erfasst
die Daten für das Benutzerkonto werden erfasst

Kundenkonto anlegen

Zum Anlegen nutzen Sie auf unserer Webseite (https://3q.video/) den Button "Account erstellen". Nach dem Klick durchlaufen Sie folgenden 5 Schritte:

Schritt 1: Formular "Jetzt Account erstellen"

Tragen Sie in das Webformular Ihren Vornamen, den Nachnamen und Ihre E-Mailadresse ein und bestätigen Sie, dass Sie die Datenschutzhinweise der 3Q GmbH gelesen haben und der Verarbeitung Ihrer Eingabedaten zustimmen. Zum Abschluss klicken Sie auf den Button "Kostenlos testen". Darauf hin erhalten Sie eine E-Mail an die hinterlegte E-Mailadresse.

Abbildung: Webseite "Account erstellen"

Der Benutzername und das Passwort sind die Zugangsdaten für ein Benutzerkonto.

Schritt 2: E-Mail für die Erlaubnis zur Speicherung Ihre persönlichen Daten

Abbildung: Beispiel- E-Mail zur Bestätigung der Datenspeicherung

In der E-Mail klicken Sie den Button "Bestätigen" und gelangen zurück zur 3Q Webseite um den Anmeldeprozess fortzuführen.

Zurück auf der 3Q Webseite wählen Sie Ihre gewünschten Privatsphäre-Einstellungen und klicken zum Abschluss den Button "Alles Akzeptieren". Darauf hin erhalten Sie eine zweite E-Mail an die hinterlegte E-Mailadresse.

Abbildung: 3Q Webseite mit Auswahl der Einstellungen zur Privatsphäre

Schritt 4: E-Mail "Jetzt kann es losgehen"

In der E-Mail werden Sie über die weiteren Schritte informiert und klicken dort auf den Button "Konto anlegen".

Abbildung: E-Mail um Konto anzulegen

Schritt 5: Formular "Profil vervollständigen"

Sie sind jetzt in Ihrem Kundenkonto und schließen die Registrierung ab. Dazu hinterlegen Sie im Formular Ihren Vor- und Nachnamen sowie die Telefonnummer unter der wir Sie erreichen können und vervollständigen die Informationen zum Unternehmen. Zum Abschluss speichern Sie die Eingaben.

Abbildung: Formular "Profil vervollständigen"

Schritt 6: Paket auswählen

Der Benutzer, der den Anmeldeprozess durchführt hat, verfügt bis auf weiteres über die Administratorenrechte für das Kundenkonto (siehe Benutzerverwaltung).

Die Firmenname und Adresse, die Rechtsform und die UID werden für die Rechnungserstellung verwendet.

Eine Paketbuchung bietet immer für die ersten sieben Tage den Testmodus. In diesem Modus werden keine Leistungen abgerechnet, ein regulärer Betrieb ist jedoch untersagt.